配送ポリシー
SOMIBEYAでお買い物いただき、誠にありがとうございます。 お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、当店の配送に関するポリシーを以下にご案内いたします。
送料について
日本国内への配送は、基本送料が無料です（一部地域・商品を除く）。
家具を北海道・沖縄・離島へお届けする場合など、一部地域・商品では追加送料がかかることがあります。追加送料が必要な場合は、ご注文・決済完了後に別途ご案内します。
お届けまでの日数について
国内在庫の寝具・雑貨は、お届け希望日の指定がない場合、ご注文・お支払い確認後2〜4日以内に発送します。到着日は配送地域・配送状況により異なります。
家具を最短でお受け取りになりたい場合は、お届け希望日を指定せずにご注文ください。発送準備が整い次第、最短で発送いたします。
家具は商品により発送日が異なります。家具のお届け希望日は、ご注文日の翌日から土・日・祝日を除く5営業日目以降で承ります。ご希望日は確約ではありません。
メール便は、お届け日・時間帯をご指定いただけません。
※発送の目安は、各商品の商品ページにも記載しておりますので、あわせてご確認ください。
※年末年始などの長期休暇の期間や、ご注文が集中した場合、また天候や交通事情、配送業者の繁忙期など、やむを得ない事情によりお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送業者について
国内在庫の寝具・雑貨は主に日本郵便、家具は主に佐川急便でお届けします。いずれもヤマト運輸となる場合があります。
ご注文の前に必ずお読みください
当店では、主に韓国でデザイン・製造された、日本ではなかなか出会えない素敵なアイテムをセレクトしております。商品の特性として、以下の点をご理解いただいた上で、ご購入いただけますようお願いいたします。
- 商品の個体差について：海外の工房で一つひとつ作られている商品も多く、色や形状にわずかな個体差が生じる場合がございます。手仕事ならではの風合いとしてお楽しみください。
- 品質基準について：日本の高い品質基準とは異なり、海外では縫製の甘さ、糸の始末、製造過程でのわずかなキズや汚れ、匂いなどが、良品の範囲内として扱われることがございます。当店でも丁寧に検品を行っておりますが、完璧な状態をお求めのお客様は、ご購入をご検討いただけますと幸いです。
- お色味について：商品写真は、できる限り実物の色に近づけるよう努めておりますが、お使いのスマートフォンやPCのモニター設定、お部屋の照明などにより、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。