支払いについて

当店では、クレジットカード、Amazon Pay、Google Pay、Apple Payの支払いオプションを提供しています。

当店ではShopifyの決済プラットフォームを利用しており、世界最高水準のセキュリティでお客様の支払い情報を保護しています。クレジットカード番号などの個人情報は弊社のサーバーには保存されず、全て暗号化された状態で安全に処理されます。

また、Amazon Pay、Google Pay、Apple Pay等の支払い手段も用意しており、お客様の多様な支払いニーズに合わせて対応しております。

お客様の安全なショッピングを確保するため、常に最新の技術を導入しております。

申し訳ございませんが、当店では分割払いには対応しておりません。他のお支払い方法をご利用ください。

配送について

すべての商品は無料配送で対応します。

注文後、国内配送品は2〜3日でお届けします。

海外発送品は、注文後10日程度で到着します。ただし、メーカーの生産状況や在庫状況によってはさらに時間がかかることがあります。

国内配送は日本郵便またはヤマト便を使用し、海外発送は韓国郵便局の一般航空便を利用します。

沖縄や離島など一部地域への配送は、通常よりも時間がかかる場合があります。また、追加料金が発生することがありますので、その場合は個別にご連絡させていただきます。

注文後の配送先の変更は、商品出荷前に限り可能です。変更をご希望の場合は、速やかにウェブサイトのチャットにてご連絡ください。

商品発送後、追跡番号をメールでお送りします。配送業者の追跡システムを利用して、いつでも商品の現在地を確認できます。

返品について

商品不良や誤配送が確認された場合は、直ちに商品の交換対応をさせていただきます。交換が不可能な場合は返金で対応します。

商品到着から7日以内に、お名前とご注文番号を明記の上、ウェブサイトのチャット機能を通じてご連絡ください。

商品に機能性やデザイン性を著しく損なう欠陥がある場合、届いた商品が注文したものと異なる場合、または商品のサイズなどの仕様が商品ページと異なる場合に交換が可能です。

商品がイメージと異なる、お客様の注文間違い、使用済み、匂いや汚れ、キズが生じた場合、天然素材の自然な違い、輸送や製造上避けられない微細な損傷、商品到着日から8日以上経過した場合などは交換・返品を受け付けません。

お客様都合による返品や交換は受け付けておりません。

Q6: 返品方法はどうすればよいですか?

返品の際は、お客様自身で商品を梱包し、必要な梱包資材のご用意と作業もお客様にて行っていただきます。元の梱包やダンボール等を使用しても問題ありません。

商品について

各商品のサイズと素材の詳細は商品ページに記載しております。何かご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

モニターの設定や撮影環境によって、実際の商品の色と異なる場合がございます。色に関するご質問があれば、どうぞお問い合わせください。

在庫切れの場合、入荷までに時間がかかることがあります。

個別にチャットでお問い合わせいただければ、入荷時の通知をさせていただくほか、必要に応じて韓国からの直接配送で対応させていただきます。

その他

最新のプロモーションやセール情報は、当サイトのニュースレター、公式SNSアカウント(特にインスタグラム)、ウェブサイト上でお知らせしています。

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お客様の個人情報の保護を最優先に考え、最先端のセキュリティ技術を使用して情報を厳格に管理しています。詳しい内容は、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。